Pogosta vprašanja

Ali lahko v prihodnosti zahtevam pomoč pri Microsoftovi službi za stranke?

Da, podporo lahko dobite neposredno pri Microsoftu.

V svoji napravi imam že nameščeno staro različico Officea, kaj naj storim?

Priporočamo, da pred namestitvijo nove različice Officea odstranite vse prejšnje različice.

Kako bom prejel svoj izdelek?

Ko bo vaše naročilo oddano, boste prejeli e-pošto (1 do 10 minut) z licenčnim ključem izdelka in navodili za njegovo aktiviranje, preverite tudi mapo z vsiljeno pošto.

Ali lahko dobim nadomestni ključ ali zahtevam pomoč pri storitvi za stranke ProWebSoftware?

Da, zamenjavo ključa lahko kadar koli dobite ali prosite za pomoč tako, da se preprosto obrnete na našo podporo za stranke po e-pošti: contact@prowebsoftware.net

Kako namestim Microsoft Office.

Kako aktivirati Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 Home and Business

Zelo pomembno: absolutno morate uporabiti “aktivacijo po telefonu”.

1. korak:Prenesite namestitev datoteke s klikom na to povezavo:
1) Microsoft Office 2021 Professional (Windows)=> Kliknite tukaj <=
2) Microsoft Office 2021 Home and Business (MAC)=> Kliknite tukaj <=

2. korak:Namestite Office 2021 in zaženite Word ali Excel

3. korak: Kliknite “Spremeni licenco”

4. korak: Kliknite “Uporabi drug račun”

5. korak: Kliknite “Vnesite ključ izdelka namesto tega”

6. korak: Vnesite ključ in kliknite »Aktiviraj«

7. korak: Kliknite “Aktiviraj izdelek”

8. korak (zelo pomembno): kliknite “Želim aktivirati programsko opremopo telefonu

9. korak:

Pojdi dohttps://microsoft.gointeract.io/ (kliknite neposredno na povezavo)Izberite 7-mestno možnost in vnesite svoj ID namestitve.

Ko so polja izpolnjena, kliknite Pošlji.

Imeli boste sporočilo, ki vas bo vprašalo, na koliko osebnih računalnikov je bila licenca nameščena, vstavite 0 in vnesite ID potrditve.

10. korak: Navedite ID, ki ste ga prejeli po telefonu

11. korak: V redu je, da je vaš izdelek aktiviran

Kaj storiti, če imate težave z licenčnim ključem?

Za kakršno koli težavo z vašim licenčnim ključem (neveljavna koda, težava pri prenosu ali drugo) nam pošljite sporočilo o napaki (posnetek zaslona celotnega zaslona) in številko naročila na naš e-poštni naslov: contact@prowebsoftware.net in vaš licenčni ključ se zamenja v največ 24 urah (odgovor). v nekaj urah).

Kako vas lahko kontaktiram?

Lahko nas kontaktirate:

E-mail:contact@prowebsoftware.net

telefon
+33774522118

Naslov:
Ecomsky
146 Avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly Sur Sene
Francija