Kann ich bei Bedarf in der Zukunft den Kundendienst von Microsoft um Unterstützung bitten?
Ja, Sie können direkt Unterstützung vom Microsoft-Kundendienst erhalten.
Ich habe bereits eine ältere Version von Office auf meinem Gerät installiert. Was soll ich tun?
Wir empfehlen, alle vorherigen Versionen zu deinstallieren, bevor Sie eine neue Office-Version installieren.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie innerhalb von 1 bis 10 Minuten eine E-Mail mit Ihrem Produktschlüssel und Anweisungen zur Aktivierung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Kann ich einen Ersatzschlüssel erhalten oder den Kundendienst von Prowebsoftware um Hilfe bitten?
Ja, Sie können jederzeit einen Ersatzschlüssel erhalten oder Hilfe anfordern, indem Sie einfach unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren: contact@prowebsoftware.net
Wie installiere ich Microsoft Office?
So aktivieren Sie Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 Home und Business
SEHR WICHTIG: Sie MÜSSEN die „Telefonaktivierung“ verwenden.
Schritt 1: Laden Sie die Installationsdatei herunter, indem Sie auf diesen Link klicken:
1) Microsoft Office 2021 Professional (Windows) => hier klicken <=
2) Microsoft Office 2021 Home and Business (MAC) => hier klicken <=
Schritt 2: Installieren Sie Office 2021 und starten Sie Word oder Excel.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Lizenz ändern“.
Schritt 4: Klicken Sie auf „Ein anderes Konto verwenden“.
Schritt 5: Klicken Sie auf „Produktkey stattdessen eingeben“.
Schritt 6: Geben Sie den Key ein und klicken Sie auf „Aktivieren“.
Schritt 7: Klicken Sie auf „Produkt aktivieren“.
Schritt 8 (sehr wichtig): Klicken Sie auf „Ich möchte die Software telefonisch aktivieren“.
Schritt 9:
Gehen Sie zu https://microsoft.gointeract.io/ (direkt auf den Link klicken), wählen Sie die 7-stellige Option und geben Sie Ihre Installations-ID ein.
Sobald alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf „Absenden“.
Sie erhalten eine Nachricht, wie viele PCs mit der Lizenz installiert wurden – geben Sie 0 ein und tragen Sie die Bestätigungs-ID ein.
Schritt 10: Geben Sie die ID ein, die Sie telefonisch erhalten haben.
Schritt 11: Fertig! Ihr Produkt ist nun aktiviert.
Was tun, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Lizenzschlüssel haben?
Bei Problemen mit Ihrem Lizenzschlüssel (ungültiger Code, Downloadproblem oder anderes) senden Sie uns bitte Ihre Fehlermeldung (Screenshot Ihres gesamten Bildschirms) sowie die Bestellnummer an unsere E-Mail-Adresse: contact@prowebsoftware.net. Ihr Lizenzschlüssel wird innerhalb von maximal 24 Stunden ersetzt (Antwort innerhalb weniger Stunden).
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns kontaktieren:
Email: contact@prowebsoftware.net
Telefon
+33774522118
Adresse:
ECOMSKY
146 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly sur Seine
Frankreich