الأسئلة المتكررة
هل يمكنني طلب المساعدة من خدمة عملاء Microsoft إذا لزم الأمر في المستقبل؟
نعم، يمكنك الحصول على الدعم مباشرة من Microsoft.
لدي إصدار قديم من Office مثبت بالفعل على جهازي ، ماذا أفعل؟
نوصي بإزالة جميع الإصدارات السابقة قبل تثبيت إصدار Office جديد.
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا (من 1 إلى 10 دقائق) مع مفتاح ترخيص المنتج الخاص بك وتعليمات لتنشيطه ، يرجى أيضًا التحقق من مجلد البريد العشوائي.
هل يمكنني الحصول على مفتاح بديل أو طلب المساعدة من خدمة عملاء ProWebSoftware؟
نعم ، يمكنك الحصول على بديل رئيسي في أي وقت أو طلب المساعدة بمجرد الاتصال بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني: contact@prowebsoftware.net
كيف أقوم بتثبيت Microsoft Office.
كيفية تنشيط Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 المنزل والأعمال
مهم جدًا: يجب عليك بالتأكيد استخدام “التنشيط عبر الهاتف”.
الخطوة 1:قم بتنزيل تثبيت الملف بالضغط على هذا الرابط :
1) Microsoft Office 2021 Professional (Windows)=> انقر هنا <=
2) Microsoft Office 2021 Home and Business (Mac)=> انقر هنا <=
الخطوة 2:قم بتثبيت Office 2021 وتشغيل Word أو Excel
الخطوة 3: انقر فوق “تغيير الترخيص”
الخطوة 4: انقر فوق “استخدام حساب مختلف”
الخطوة 5: انقر فوق “إدخال مفتاح المنتج بدلاً من ذلك”
الخطوة 6: أدخل المفتاح وانقر فوق “تنشيط”
الخطوة 7: انقر فوق “تنشيط المنتج”
الخطوة 8 (مهم جدا): انقر فوق “أريد تنشيط البرنامجعن طريق الهاتف“
الخطوة 9:
اذهب إلىhttps://microsoft.gointeract.io/ (انقر مباشرة على الرابط)اختر الخيار المكون من 7 أرقام ، وأدخل معرف التثبيت الخاص بك.
بمجرد ملء الصناديق ، انقر فوق “إرسال”.
سيكون لديك رسالة تسألك عن عدد أجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت الترخيص عليها ، ووضع 0 وأدخل معرف التأكيد.
الخطوة 10: تقديم المعرف الذي تلقيته عبر الهاتف
الخطوة 11: لا بأس تم تنشيط منتجك
ماذا تفعل إذا كانت لديك مشكلة في مفتاح الترخيص الخاص بك؟
لأي مشكلة في مفتاح الترخيص الخاص بك (رمز غير صالح ، مشكلة في التنزيل أو غير ذلك) ، يرجى إرسال رسالة الخطأ الخاصة بك (لقطة شاشة لشاشتك بالكامل) ورقم الطلب إلى بريدنا الإلكتروني: contact@prowebsoftware.net وسيتم استبدال مفتاح الترخيص الخاص بك في غضون 24 ساعة كحد أقصى (الاستجابة في غضون بضعة ساعات ساعات).
يمكنك الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني:contact@prowebsoftware.net
هاتف
+33774522118
العنوان:
إيكومسكي
146 شارع شارل ديغول
92200 نيولي سور سين
فرنسا