Puc sol·licitar ajuda al servei d’atenció al client de Microsoft si ho necessito en el futur?
Sí, podeu obtenir assistència directament de Microsoft.
Ja tinc una versió antiga d’Office instal·lada al meu dispositiu, què he de fer?
Us recomanem que elimineu totes les versions anteriors abans d’instal·lar una nova versió d’Office.
Un cop feta la comanda, rebrà un correu electrònic (d’1 a 10 minuts) amb la clau de llicència del producte i les instruccions per activar-lo. Si us plau, reviseu també la carpeta de correu brossa.
Puc obtenir una clau de recanvi O sol·licitar ajuda al servei d’atenció al client de Prowebsoftware?
Sí, podeu obtenir una clau de recanvi en qualsevol moment o demanar ajuda simplement contactant amb el nostre servei d’atenció al client per correu electrònic: contact@prowebsoftware.net
Com puc instal·lar el Microsoft Office.
Com activar Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 Home and Business
MOLT IMPORTANT: ABSOLUTAMENT HEU d’utilitzar “activació per telèfon”.
Pas 1: Baixeu el fitxer d’instal·lació fent clic en aquest enllaç:
1) Microsoft Office 2021 Professional (Windows) => feu clic aquí <=
2) Microsoft Office 2021 Home and Business (MAC) => feu clic aquí <=
Pas 2: Instal·leu l’Office 2021 i inicieu el Word o l’Excel
Pas 3 : Feu clic a “Canvia la llicència”
Pas 4 : Feu clic a “Utilitza un compte diferent”
Pas 5 : Feu clic a “Introduïu la clau del producte”
Pas 6 : Introduïu la clau i feu clic a “Activa”
Pas 7 : Feu clic a “Activa el producte”
Pas 8 (molt important) : Feu clic a “Vull activar el programari per telèfon“
Pas 9 :
Aneu a https://microsoft.gointeract.io/ (feu clic directament a enllaç) trieu l’opció de 7 dígits i introduïu el vostre ID d’instal·lació.
Un cop omplertes les caselles, feu clic a enviar.
Rebreu un missatge que us preguntarà en quants PC s’ha instal·lat la llicència, poseu 0 i introduïu l’ID de confirmació.
Pas 10: proporcioneu l’ID que heu rebut per telèfon
Pas 11: està bé, el vostre producte està activat
Què cal fer si teniu un problema amb la clau de llicència?
Per a qualsevol problema amb la vostra clau de llicència (codi no vàlid, problema de descàrrega o altre), envieu-nos el vostre missatge d’error (captura de pantalla de tota la pantalla) i el número de comanda al nostre correu electrònic: contact@prowebsoftware.net i la vostra clau de llicència serà substituïda en un termini màxim de 24 hores (resposta en poques hores).
Podeu contactar amb nosaltres:
Correu electrònic: contact@prowebsoftware.net
Telèfon
+33774522118
Adreça:
EOMSKY
146 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly sur Seine
França