Perguntas Frequentes
Sim, você pode obter suporte diretamente da Microsoft.
Recomendamos que você remova todas as versões anteriores antes de instalar uma nova versão do Office.
Depois que seu pedido for feito, você receberá um e-mail (1 a 10 minutos) com a chave de licença do produto e as instruções para ativá-la, verifique também a pasta de spam.
Sim, você pode obter uma substituição de chave a qualquer momento ou pedir ajuda, simplesmente entrando em contato com nosso suporte ao cliente por e-mail: contact@prowebsoftware.net
Como ativar o Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 Home and Business
Muito importante: você absolutamente deve usar “Ativação por telefone”.Passo 3 : Click “Change license”
Etapa 4 : Click “Use a different account”
Etapa 5 : Click “Enter product key instead”
Etapa 6 : Enter key and click “Activate”
Passo 7 : Click “Activate the product”
Passo 8 (muito importante) : Clique em “Quero ativar o software por telefone”
Passo 9 : vá para https://microsoft.gointeract.io/ (clique diretamente no link) choose the 7 digit option, and enter your installation ID. Once the boxes are filled in, click on submit. You will have a message asking you how many PCs the license has been installed on, put 0 and enter the confirmation ID.
Etapa 10 : Provide the ID you received by phone
Etapa 11 : issos ok your product is activated
Para qualquer problema com sua chave de licença (código inválido, problema de download ou outro), envie-nos sua mensagem de erro (captura de tela de toda a tela) e o número do pedido em nosso e-mail: contact@prowebsoftware.net e sua chave de licença será substituída dentro de 24 horas no máximo (resposta dentro de alguns horas).
Você pode entrar em contato conosco:
E-mail: contact@prowebsoftware.net
Telefone
+33774522118
Endereço:
ecomsky
146 Avenida Charles de Gaulle
92200 Neuilly Sur Seine
França