Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können direkt Unterstützung vom Microsoft-Kundendienst erhalten.

Wir empfehlen, alle vorherigen Versionen zu deinstallieren, bevor Sie eine neue Office-Version installieren.

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie innerhalb von 1 bis 10 Minuten eine E-Mail mit Ihrem Produktschlüssel und Anweisungen zur Aktivierung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Ja, Sie können jederzeit einen Ersatzschlüssel erhalten oder Hilfe anfordern, indem Sie einfach unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren: contact@prowebsoftware.net

So aktivieren Sie Microsoft Office Professional 2021 / Microsoft Office 2021 Home und Business

SEHR WICHTIG: Sie MÜSSEN die „Telefonaktivierung“ verwenden.

Schritt 1: Laden Sie die Installationsdatei herunter, indem Sie auf diesen Link klicken:
1) Microsoft Office 2021 Professional (Windows) => hier klicken <=
2) Microsoft Office 2021 Home and Business (MAC) => hier klicken <=

Schritt 2: Installieren Sie Office 2021 und starten Sie Word oder Excel.

Schritt 3: Klicken Sie auf „Lizenz ändern“.

Schritt 4: Klicken Sie auf „Ein anderes Konto verwenden“.

Schritt 5: Klicken Sie auf „Produktkey stattdessen eingeben“.

Schritt 6: Geben Sie den Key ein und klicken Sie auf „Aktivieren“.

Schritt 7: Klicken Sie auf „Produkt aktivieren“.

Schritt 8 (sehr wichtig): Klicken Sie auf „Ich möchte die Software telefonisch aktivieren“.

Schritt 9:
Gehen Sie zu https://microsoft.gointeract.io/ (direkt auf den Link klicken), wählen Sie die 7-stellige Option und geben Sie Ihre Installations-ID ein.

Sobald alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf „Absenden“.

Sie erhalten eine Nachricht, wie viele PCs mit der Lizenz installiert wurden – geben Sie 0 ein und tragen Sie die Bestätigungs-ID ein.

Schritt 10: Geben Sie die ID ein, die Sie telefonisch erhalten haben.

Schritt 11: Fertig! Ihr Produkt ist nun aktiviert.

Bei Problemen mit Ihrem Lizenzschlüssel (ungültiger Code, Downloadproblem oder anderes) senden Sie uns bitte Ihre Fehlermeldung (Screenshot Ihres gesamten Bildschirms) sowie die Bestellnummer an unsere E-Mail-Adresse: contact@prowebsoftware.net. Ihr Lizenzschlüssel wird innerhalb von maximal 24 Stunden ersetzt (Antwort innerhalb weniger Stunden).

Sie können uns kontaktieren:

Email: contact@prowebsoftware.net

Telefon
+33774522118

Adresse:
ECOMSKY
146 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly sur Seine
Frankreich