Prowebsoftware se esfuerza por ofrecer a nuestros clientes una excelente asistencia y un servicio de devoluciones justo. ¡Prometemos una activación exitosa del software adquirido o le devolvemos su dinero! Para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con los productos que adquieren, ofrecemos un período de devolución de 15 días. Tenga en cuenta que los productos digitales solo se pueden reembolsar si no son válidos/funcionan (fallos en la activación en línea o por teléfono) y esto debe ser solicitado por correo electrónico a contact@prowebsoftware.net dentro de los 15 días posteriores a la compra. Más información sobre cuándo aceptamos la devolución se encuentra más abajo.
Nuestra promesa es que si nos contacta para obtener ayuda dentro de los primeros 15 días de compra y no podemos solucionar el problema de activación, le proporcionaremos un REEMBOLSO TOTAL INMEDIATAMENTE.
Todos los productos vendidos en Prowebsoftware.net incluyen 1 año de garantía de soporte.
ACCEPTAMOS DEVOLUCIÓN CUANDO
- El producto es defectuoso, no válido/no funciona (fallos en la activación en línea o por teléfono) (las licencias defectuosas serán reemplazadas o reembolsadas dependiendo de la elección del cliente.)
Tenga en cuenta que todas las licencias vendidas por Prowebsoftware.net son válidas para 1 PC único y no pueden ser transferidas. (a menos que se indique lo contrario)
NO ACEPTAMOS DEVOLUCIÓN CUANDO
- El cliente cambió de opinión o realizó un pedido por error (debido a la naturaleza del artículo digital, no permitimos devoluciones por esta razón)
- El software no es compatible con el hardware del cliente (la compatibilidad del software es completamente responsabilidad del cliente). Ejemplo 1, compra un paquete de software de Windows para una máquina MAC Ejemplo 2, compra un producto adecuado solo para Windows 10, pero tiene un sistema operativo Windows 8.
Prowebsoftware.net no asume responsabilidad por problemas locales subyacentes con el equipo que puedan impedir el funcionamiento normal de cualquier software vendido.
Al realizar un pedido en nuestro sitio, acepta automáticamente nuestra Política de Devoluciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar cualquiera de los términos en cualquier momento.