退款政策

ProWebSoftware 致力于为我们的客户提供出色的帮助和公平的退货服务。我们承诺将购买的软件或您的退款激活有效!为了确保我们的客户对他们订购的产品感到满意,我们提供了 15 天的退货期。 请注意,数字产品可以退款只有如果他们是无效/工作(在线/电话激活失败)这是通过电子邮件请求的 contact@prowebsoftware.net 购买后 15 天内。 更多信息我们何时接受退货可以在下面找到。

我们的承诺是,如果您联系我们寻求帮助在购买的前 15 天内我们无法解决您的激活问题,我们将立即提供全额退款。

在 ProWebSoftware.net 上销售的所有产品包括1年支持保修。

我们接受返回时返回

  • 产品有缺陷,无效/工作(在线/电话激活失败)(根据客户的选择,有缺陷的许可证将被更换或退款。)

请记住 prowebsoftware.net 出售的所有许可证适用于 1 台独特的 PC 且无法转移。 (除非另有说明)

我们不要接受返回时返回

  • 客户改变了主意或确实错误地下了订单(由于数字项目的性质,因此我们不允许退货)
  • 软件与客户硬件不兼容(软件兼容性完全是客户的责任)。示例 1,为 Mac 机器购买 Windows 软件包示例 2,购买仅适用于 Windows 10 的产品,但具有 Windows 8 操作系统。

ProWebSoftware.net 不对计算机的任何潜在的本地问题承担任何可能阻止任何软件正常运行的责任。

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