Politica de rambursare

ProWebSoftware se străduiește să ofere clienților noștri asistență excelentă și servicii de returnare echitabile.Promitem o activare funcțională a software-ului achiziționat sau banii înapoi!Pentru a ne asigura că clienții noștri sunt mulțumiți de produsul (produsele) pe care le comandă, oferim o perioadă de returnare de 15 zile. Vă rugăm să rețineți că produsele digitale pot fi rambursatenumaiDacă suntNu este valid/funcționează (activarea online/telefonului eșuează)iar acest lucru este solicitat prin e-mail către contact@prowebsoftware.net în termen de 15 zile de la cumpărare. Mai multe informații despre momentul în care acceptăm returnarea pot fi găsite mai jos.

Promisiunea noastră este că dacă ne contactați pentru ajutorÎn primele 15 zile de la cumpărareȘi nu vă putem remedia problema de activare,Vom oferi imediat o rambursare completă.

Toate produsele vândute pe prowesoftware.net includ1 an de garanție de asistență.

NoiAcceptase intoarce cand

  • Produsul este defect, nu este valabil/funcționează (activarea online/activată eșuează)(Licențele defecte vor fi înlocuite sau rambursate în funcție de alegerea clientului.)

Vă rugăm să rețineți că toate licențele vândute de prowebsoftware.net suntvalabil pentru 1 PC unic și nu poate fi transferat; (Dacă nu se specifică altfel)

NoiNu acceptase intoarce cand

  • clientul s-a răzgândit sau a plasat o comandă din greșeală(Datorită naturii unui articol digital, nu permitem returnări din acest motiv)
  • Software-ul nu este compatibil cu hardware-ul clientului(Compatibilitatea software-ului este în întregime o responsabilitate a clientului).Exemplul 1, cumpără un pachet software Windows pentru o mașină MacExemplul 2, cumpără un produs potrivit numai pentru Windows 10, dar are un sistem de operare Windows 8.

ProWebSoftware.net nu își asumă răspunderea pentru problemele locale subiacente cu computerul care ar putea împiedica funcționarea normală a oricărui software vândut.

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, sunteți automat de acord cu politica noastră de returnare. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau modifica oricare dintre Termeni în orice moment.