Prowebsoftwareは、顧客に優れたサポートと公正な返品サービスを提供することを目指しています。購入したソフトウェアのアクティベーションが正常に行えない場合、全額返金をお約束します！お客様が注文した製品に満足していただけるよう、15日間の返品期間を設けています。デジタル製品は、有効でない/動作しない場合（オンライン/電話アクティベーションが失敗する場合）のみ返金対象となり、購入から15日以内にcontact@prowebsoftware.netまでメールでリクエストする必要があります。返品を受け付ける条件については、以下に記載しています。
当社の約束は、購入後最初の15日以内にご連絡いただき、アクティベーションの問題を解決できない場合、全額返金を即座に行うことです。
Prowebsoftware.netで販売されているすべての製品には、1年間のサポート保証が含まれています。
返品を受け付ける条件：
- 製品が不良である、または無効/動作しない場合（オンライン/電話アクティベーションが失敗する）（不良ライセンスは、お客様の選択に応じて交換または返金されます。）
Prowebsoftware.netで販売されるすべてのライセンスは、1台のPCに対して有効であり、転送できません。 (特に記載がない限り)
返品を受け付けない場合：
- お客様が購入を取り消したい、または間違えて注文した場合（デジタル商品であるため、この理由での返品は受け付けておりません）
- ソフトウェアが顧客のハードウェアと互換性がない場合（ソフトウェアの互換性は完全にお客様の責任です）。例 1、MACマシン用のWindowsソフトウェアパッケージを購入した場合例 2、Windows 10専用の製品を購入したが、Windows 8のオペレーティングシステムを使用している場合。
Prowebsoftware.netは、ソフトウェアの正常な機能を妨げる可能性のあるローカルのコンピュータの問題について責任を負いません。
当サイトで注文を行うことで、お客様は自動的に当社の返品ポリシーに同意したことになります。ポリシーの内容は、予告なく変更または修正される場合があります。