VISIÓ GENERAL
Aquest lloc web està gestionat per Proweb Software. A tot el lloc, els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre” es refereixen a Proweb Software. Proweb Software ofereix aquest lloc web, inclosa tota la informació, eines i serveis disponibles des d’aquest lloc per a vostè, l’usuari, condicionat a la seva acceptació de tots els termes, condicions, polítiques i avisos que s’indiquen aquí.
En visitar el nostre lloc i/o comprar alguna cosa de nosaltres, vostè participa en el nostre “Servei” i accepta estar subjecte als termes i condicions següents (“Termes del servei”, “Termes”), inclosos els termes i condicions i polítiques addicionals als quals es fa referència aquí i/o disponibles mitjançant un hiperenllaç. Aquests Termes del servei s’apliquen a tots els usuaris del lloc, inclosos, sense limitació, els usuaris que són navegadors, proveïdors, clients, comerciants i/o contribuïdors de contingut.
Llegiu atentament aquestes Condicions del servei abans d’accedir o utilitzar el nostre lloc web. En accedir o utilitzar qualsevol part del lloc, accepteu quedar vinculats per aquestes Condicions del servei. Si no esteu d’acord amb tots els termes i condicions d’aquest acord, no podreu accedir al lloc web ni utilitzar cap servei. Si aquestes Condicions del servei es consideren una oferta, l’acceptació es limita expressament a aquestes Condicions del servei.
Qualsevol funció o eina nova que s’afegeixi a la botiga actual també estarà subjecta a les Condicions del servei. Podeu revisar la versió més actualitzada de les Condicions del servei en qualsevol moment en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d’actualitzar, canviar o substituir qualsevol part d’aquestes Condicions del servei publicant actualitzacions i/o canvis al nostre lloc web. És la vostra responsabilitat revisar aquesta pàgina periòdicament per detectar canvis. L’ús continuat o l’accés al lloc web després de la publicació de qualsevol canvi constitueix l’acceptació d’aquests canvis.
La nostra botiga està allotjada a WordPress per Woocommerce. Ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre’t els nostres productes i serveis.
SECCIÓ 1 – CONDICIONS DE LA BOTIGA EN LÍNIA
En acceptar aquestes Condicions del servei, declareu que teniu com a mínim la majoria d’edat al vostre estat o província de residència, o que teniu la majoria d’edat al vostre estat o província de residència i que ens heu donat el vostre consentiment per permetre que qualsevol dels vostres dependents menors d’edat utilitzi aquest lloc.
No podeu utilitzar els nostres productes per a cap finalitat il·legal o no autoritzada ni podeu, en l’ús del Servei, violar cap llei de la vostra jurisdicció (incloses, entre d’altres, les lleis de drets d’autor).
No heu de transmetre cucs, virus ni cap codi de naturalesa destructiva.
L’incompliment o la violació de qualsevol de les Condicions comportarà la terminació immediata dels vostres Serveis.
SECCIÓ 2 – CONDICIONS GENERALS
Ens reservem el dret de rebutjar el servei a qualsevol persona per qualsevol motiu i en qualsevol moment.
Enteneu que el vostre contingut (sense incloure la informació de la targeta de crèdit) es pot transferir sense xifrar i implicar (a) transmissions a través de diverses xarxes; i (b) canvis per conformar-se i adaptar-se als requisits tècnics de les xarxes o dispositius de connexió. La informació de la targeta de crèdit sempre es xifra durant la transferència a través de les xarxes.
Accepteu no reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre o explotar cap part del Servei, ús del Servei o accés al Servei o qualsevol contacte al lloc web a través del qual es proporciona el servei, sense el nostre permís exprés per escrit.
Els encapçalaments utilitzats en aquest acord s’inclouen només per comoditat i no limitaran ni afectaran aquestes Condicions.
SECCIÓ 3 – EXACTITUD, INTEGRITAT I ACTUALITAT DE LA INFORMACIÓ
No som responsables si la informació disponible en aquest lloc no és precisa, completa o actual. El material d’aquest lloc web es proporciona només amb finalitats informatives generals i no s’ha de confiar en ell ni utilitzar-lo com a única base per prendre decisions sense consultar fonts d’informació primàries, més precises, més completes o més actuals. Qualsevol confiança en el material d’aquest lloc web és sota la vostra responsabilitat.
Aquest lloc web pot contenir certa informació històrica. La informació històrica, necessàriament, no és actual i es proporciona només com a referència. Ens reservem el dret de modificar el contingut d’aquest lloc web en qualsevol moment, però no tenim cap obligació d’actualitzar cap informació del nostre lloc web. Accepteu que és la vostra responsabilitat controlar els canvis al nostre lloc web.
SECCIÓ 4 – MODIFICACIONS DEL SERVEI I PREUS
Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense previ avís.
Ens reservem el dret de modificar o interrompre el Servei (o qualsevol part o contingut del mateix) en qualsevol moment sense previ avís.
No serem responsables davant vostre ni davant de tercers per cap modificació, canvi de preu, suspensió o interrupció del Servei.
SECCIÓ 5 – PRODUCTES O SERVEIS (si escau)
És possible que certs productes o serveis estiguin disponibles exclusivament en línia a través del lloc web. Aquests productes o serveis poden tenir quantitats limitades i només es poden retornar o canviar d’acord amb la nostra Política de devolucions.
Hem fet tot el possible per mostrar amb la màxima precisió possible els colors i les imatges dels nostres productes que apareixen a la botiga. No podem garantir que la visualització de qualsevol color al monitor del vostre ordinador sigui precisa.
Ens reservem el dret, però no estem obligats, a limitar les vendes dels nostres productes o serveis a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats de qualsevol producte o servei que oferim. Totes les descripcions dels productes o els preus dels productes estan subjectes a canvis en qualsevol moment sense previ avís, a la nostra entera discreció. Ens reservem el dret de suspendre qualsevol producte en qualsevol moment. Qualsevol oferta per a qualsevol producte o servei feta en aquest lloc és nul·la on estigui prohibit.
No garantim que la qualitat de cap producte, servei, informació o altre material comprat o obtingut per vosaltres compleixi les vostres expectatives, ni que es corregeixi qualsevol error al Servei.
SECCIÓ 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓ DE FACTURACIÓ I DEL COMPTE
En utilitzar els nostres serveis, accepteu que se us cobrin les vostres compres amb la vostra targeta de crèdit o dèbit. Els càrrecs es reflectiran al vostre extracte bancari amb el nom de “prowebsoftware.net”.
Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que ens feu. Podem, a la nostra discreció, limitar o cancel·lar les quantitats comprades per persona, per llar o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades amb el mateix compte de client o amb el mateix compte, la mateixa targeta de crèdit i/o comandes que utilitzen la mateixa adreça de facturació i/o enviament. En cas que fem un canvi o cancel·lem una comanda, podem intentar notificar-vos-ho contactant amb el correu electrònic i/o l’adreça de facturació/número de telèfon proporcionats en el moment de fer la comanda. Ens reservem el dret de limitar o prohibir les comandes que, al nostre criteri, semblin realitzades per distribuïdors, distribuïdors o distribuïdors.
Accepteu proporcionar informació de compra i compte actualitzada, completa i precisa per a totes les compres realitzades a la nostra botiga. Accepteu actualitzar immediatament el vostre compte i altra informació, inclosa la vostra adreça de correu electrònic, els números de targeta de crèdit i les dates de caducitat, perquè puguem completar les vostres transaccions i contactar-vos segons calgui.
Per a més detalls, reviseu la nostra Política de devolucions.
SECCIÓ 7 – EINES OPCIONALS
És possible que us proporcionem accés a eines de tercers sobre les quals no supervisem ni tenim cap control ni influència.
Reconeixeu i accepteu que proporcionem accés a aquestes eines “tal qual” i “segons disponibilitat” sense cap garantia, representació o condició de cap tipus i sense cap aval. No tindrem cap responsabilitat derivada o relacionada amb el vostre ús d’eines opcionals de tercers. Qualsevol ús per part vostra de les eines opcionals que s’ofereixen a través del lloc web és completament sota la vostra responsabilitat i discreció, i heu d’assegurar-vos que esteu familiaritzats i aproveu els termes en què les eines són proporcionades pels proveïdors externs pertinents.
També podem, en el futur, oferir nous serveis i/o funcions a través del lloc web (inclòs el llançament de noves eines i recursos). Aquestes noves funcions i/o serveis també estaran subjectes a aquestes Condicions del servei.
SECCIÓ 8 – ENLLAÇOS DE TERCERS
Cert contingut, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure materials de tercers.
Els enllaços de tercers en aquest lloc poden dirigir-vos a llocs web de tercers que no estan afiliats a nosaltres. No som responsables d’examinar o avaluar el contingut o l’exactitud i no garantim ni tindrem cap responsabilitat per cap material o lloc web de tercers, ni per cap altre material, producte o servei de tercers.
No som responsables de cap dany o perjudici relacionat amb la compra o l’ús de béns, serveis, recursos, contingut o qualsevol altra transacció realitzada en relació amb llocs web de tercers. Reviseu atentament les polítiques i pràctiques de tercers i assegureu-vos que les enteneu abans de participar en qualsevol transacció. Les queixes, reclamacions, preocupacions o preguntes sobre productes de tercers s’han de dirigir al tercer.
SECCIÓ 9 – COMENTARIS, SUGGERIMENTS I ALTRES APORTACIONS DE L’USUARI
Si, a petició nostra, envieu aportacions específiques (per exemple, participacions en concursos) o, sense que us ho hàgim demanat, envieu idees creatives, suggeriments, propostes, plans o altres materials, ja sigui en línia, per correu electrònic, per correu postal o d’una altra manera (col·lectivament, “comentaris”), accepteu que, en qualsevol moment i sense restriccions, puguem editar, copiar, publicar, distribuir, traduir i utilitzar en qualsevol mitjà els comentaris que ens envieu. No tenim ni tindrem cap obligació (1) de mantenir la confidencialitat dels comentaris; (2) de pagar cap compensació pels comentaris; ni (3) de respondre als comentaris. Podem, però no tenim l’obligació de, supervisar, editar o eliminar contingut que, segons el nostre criteri exclusiu, sigui il·legal, ofensiu, amenaçador, calumniós, difamatori, pornogràfic, obscè o objectable d’alguna altra manera, o que infringeixi la propietat intel·lectual de qualsevol part o aquestes Condicions del servei.
Accepteu que els vostres comentaris no infringiran cap dret de tercers, inclosos els drets d’autor, les marques comercials, la privadesa, la personalitat o altres drets personals o de propietat. A més, accepteu que els vostres comentaris no contindran material calumniós o il·legal, abusiu o obscè, ni cap virus informàtic o altre programari maliciós que pugui afectar de qualsevol manera el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat. No podeu utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, fingir ser algú altre que no sigueu vosaltres mateixos ni enganyar-nos a nosaltres o a tercers quant a l’origen dels comentaris. Sou l’únic responsable de qualsevol comentari que feu i de la seva exactitud. No assumim cap responsabilitat pels comentaris publicats per vosaltres o per tercers.
SECCIÓ 10 – INFORMACIÓ PERSONAL
L’enviament d’informació personal a través de la botiga es regeix per la nostra Política de privacitat. Per consultar la nostra Política de privacitat.
SECCIÓ 11 – ERRORS, INEXACTITUDS I OMISSIONS
De vegades, hi pot haver informació al nostre lloc web o al Servei que contingui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin estar relacionades amb descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, despeses d’enviament de productes, temps de trànsit i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitud o omissió, i de canviar o actualitzar informació o cancel·lar comandes si alguna informació del Servei o de qualsevol lloc web relacionat és inexacta en qualsevol moment sense previ avís (inclòs després que hàgiu enviat la vostra comanda).
No assumim cap obligació d’actualitzar, modificar o aclarir la informació del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, inclosa, entre d’altres, la informació sobre preus, excepte en els casos que ho exigeixi la llei. Cap data d’actualització o actualització especificada aplicada al Servei o a qualsevol lloc web relacionat s’ha d’interpretar com a indicació que tota la informació del Servei o de qualsevol lloc web relacionat ha estat modificada o actualitzada.
SECCIÓ 12 – USOS PROHIBITS
A més d’altres prohibicions que s’estableixen a les Condicions del servei, teniu prohibit utilitzar el lloc web o el seu contingut: (a) per a qualsevol finalitat il·legal; (b) sol·licitar a altres persones que realitzin o participin en qualsevol acte il·legal; (c) violar qualsevol reglament, norma, llei o ordenança local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar els nostres drets de propietat intel·lectual o els drets de propietat intel·lectual d’altres persones; (e) assetjar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menysprear, intimidar o discriminar per motius de gènere, orientació sexual, religió, ètnia, raça, edat, origen nacional o discapacitat; (f) enviar informació falsa o enganyosa; (g) carregar o transmetre virus o qualsevol altre tipus de codi maliciós que s’utilitzi o pugui utilitzar-se de qualsevol manera que afecti la funcionalitat o el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet; (h) recopilar o rastrejar la informació personal d’altres persones; (i) enviar correu brossa, phishing, farmàcia, pretextar, aranyar, rastrejar o rastrejar; (j) amb qualsevol finalitat obscena o immoral; o (k) interferir o eludir les funcions de seguretat del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet. Ens reservem el dret de rescindir el vostre ús del Servei o de qualsevol lloc web relacionat per violar qualsevol dels usos prohibits.
SECCIÓ 13 – EXCLUSIÓ DE GARANTIES; LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
No garantim, declarem ni assegurem que l’ús del nostre servei sigui ininterromput, puntual, segur o lliure d’errors.
No garantim que els resultats que es puguin obtenir de l’ús del servei siguin precisos o fiables.
Accepteu que, de tant en tant, podem eliminar el servei durant períodes indefinits o cancel·lar-lo en qualsevol moment, sense previ avís.
Accepteu expressament que l’ús o la impossibilitat d’utilitzar el servei és sota la vostra responsabilitat exclusiva. El servei i tots els productes i serveis que se us lliurin a través del servei es proporcionen (excepte en els casos expressament indicats per nosaltres) “tal qual” i “segons la disponibilitat” per al vostre ús, sense cap representació, garantia o condició de cap tipus, ja sigui explícita o implícita, incloses totes les garanties o condicions implícites de comerciabilitat, qualitat comerciable, idoneïtat per a un propòsit particular, durabilitat, títol i no infracció.
En cap cas Novatech Software, els nostres directors, funcionaris, empleats, afiliats, agents, contractistes, interns, proveïdors, prestadors de serveis o llicenciadors seran responsables de cap lesió, pèrdua, reclamació o qualsevol dany directe, indirecte, incidental, punitiu, especial o conseqüent de cap tipus, incloent-hi, entre d’altres, la pèrdua de beneficis, la pèrdua d’ingressos, la pèrdua d’estalvis, la pèrdua de dades, els costos de reposició o qualsevol dany similar, ja sigui basat en contracte, delicte (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva o d’una altra manera, derivat del vostre ús de qualsevol dels serveis o de qualsevol producte adquirit mitjançant el servei, o per qualsevol altra reclamació relacionada de qualsevol manera amb el vostre ús del servei o de qualsevol producte, incloent-hi, entre d’altres, qualsevol error o omissió en qualsevol contingut, o qualsevol pèrdua o dany de qualsevol tipus incorregut com a resultat de l’ús del servei o de qualsevol contingut (o producte) publicat, transmès o posat a disposició a través del servei, fins i tot si s’ha advertit de la seva possibilitat. Com que alguns estats o jurisdiccions no permeten l’exclusió o la limitació de responsabilitat per danys conseqüents o incidentals, en aquests estats o jurisdiccions, la nostra responsabilitat es limitarà a la màxima mesura permesa per la llei.
SECCIÓ 14 – INDEMNITZACIÓ
Accepteu indemnitzar, defensar i eximir de responsabilitat Novatech Software i la nostra empresa matriu, filials, afiliats, socis, directius, agents, contractistes, llicenciadors, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, interns i empleats, de qualsevol reclamació o demanda, inclosos els honoraris raonables d’advocats, feta per qualsevol tercer a causa o derivada de l’incompliment per part vostra d’aquestes Condicions del servei o dels documents que incorporen per referència, o de la vostra violació de qualsevol llei o dels drets d’un tercer.
SECCIÓ 15 – DIVISIBILITAT
En cas que es determini que alguna disposició d’aquestes Condicions del servei és il·legal, nul·la o inaplicable, aquesta disposició serà, no obstant això, aplicable en la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, i la part inaplicable es considerarà separada d’aquestes Condicions del servei. Aquesta determinació no afectarà la validesa i l’aplicabilitat de cap altra disposició restant.
SECCIÓ 16 – RESCISSIÓ
Les obligacions i responsabilitats de les parts contretes abans de la data de rescissió sobreviuran a la rescissió d’aquest acord a tots els efectes.
Aquestes Condicions del servei són efectives tret que les rescindeixi vostè o nosaltres. Podeu rescindir aquestes Condicions del servei en qualsevol moment notificant-nos que ja no voleu utilitzar els nostres serveis o quan deixeu d’utilitzar el nostre lloc. Si, segons el nostre criteri exclusiu, incompleixes o sospitem que has incomplert algun terme o disposició d’aquestes Condicions del servei, també podem rescindir aquest acord en qualsevol moment sense previ avís i seguiràs sent responsable de tots els imports deguts fins a la data de rescissió inclosa; i/o, en conseqüència, podem denegar-te l’accés als nostres Serveis (o a qualsevol part d’aquests).
SECCIÓ 17 – ACORD COMPLET
El fet que no exercim o no fem complir qualsevol dret o disposició d’aquestes Condicions del servei no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.
Aquestes Condicions del servei i qualsevol política o norma operativa publicada per nosaltres en aquest lloc o respecte al Servei constitueixen l’acord i l’entesa complets entre vostè i nosaltres i regeixen el seu ús del Servei, substituint qualsevol acord, comunicació i proposta anterior o contemporània, ja sigui oral o escrita, entre vostè i nosaltres (incloses, entre d’altres, qualsevol versió anterior de les Condicions del servei).
Qualsevol ambigüitat en la interpretació d’aquestes Condicions del servei no s’interpretarà en contra de la part redactora.
SECCIÓ 18 – LLEI APLICABLE
Aquestes Condicions del servei i qualsevol acord separat pel qual us proporcionem Serveis es regiran i s’interpretaran d’acord amb les lleis de França.
SECCIÓ 19 – CANVIS A LES CONDICIONS DEL SERVEI
Podeu revisar la versió més actualitzada de les Condicions del servei en qualsevol moment en aquesta pàgina.
Ens reservem el dret, a la nostra discreció, d’actualitzar, canviar o substituir qualsevol part d’aquestes Condicions del servei publicant actualitzacions i canvis al nostre lloc web. És la vostra responsabilitat revisar el nostre lloc web periòdicament per detectar canvis. L’ús continuat o l’accés al nostre lloc web o al Servei després de la publicació de qualsevol canvi en aquestes Condicions del servei constitueix l’acceptació d’aquests canvis.
SECCIÓ 20 – REEMBORSAMENTS
Prowebsoftware s’esforça per oferir als nostres clients una assistència excel·lent i uns serveis de devolució justos. Us prometem una activació funcional del programari comprat o us retornem els diners! Per garantir que els nostres clients estiguin satisfets amb el(s) producte(s) que demanen, oferim un període de devolució de 15 dies. Tingueu en compte que els productes digitals només es poden reemborsar si no són vàlids/funcionen (l’activació en línia/telèfon falla) i això es sol·licita per correu electrònic a contact@prowebsoftware.net en un termini de 15 dies des de la compra. Podeu trobar més informació sobre quan acceptem la devolució a continuació.
La nostra promesa és que si ens contacteu per obtenir ajuda dins dels primers 15 dies posteriors a la compra i no podem solucionar el vostre problema d’activació, us proporcionarem un REEMBORSAMENT COMPLET IMMEDIATAMENT.
Tots els productes venuts a Prowebsoftware.net inclouen 1 any de garantia d’assistència.
ACCEPTEM DEVOLUCIONS QUAN
- El producte és defectuós, no vàlid/funciona (l’activació en línia/telèfon falla) (les llicències defectuoses es substituiran o es reemborsaran segons l’elecció del client.)
Tingueu en compte que totes les llicències venudes per Prowebsoftware.net són vàlides per a 1 PC únic i no es poden transferir. (tret que s’especifiqui el contrari)
NOACCEPTEM DEVOLUCIONS QUAN
- El client ha canviat d’opinió o ha fet una comanda per error(a causa de la naturalesa d’un article digital, no permetem devolucions per aquest motiu)
- El programari no és compatible amb el maquinari del client (la compatibilitat del programari és responsabilitat exclusiva del client). exemple 1, compra un paquet de programari de Windows per a un ordinador MAC exemple 2, compra un producte adequat només per a Windows 10, però té un sistema operatiu Windows 8.
Prowebsoftware.net no es responsabilitza de cap problema local subjacent amb l’ordinador que pugui impedir el funcionament normal de qualsevol programari venut.
En fer una comanda al nostre lloc web, accepteu automàticament la nostra Política de devolucions. Ens reservem el dret de canviar o modificar qualsevol dels termes en qualsevol moment.
SECCIÓ 21 – INFORMACIÓ DE CONTACTE
Les preguntes sobre els Termes del servei s’han d’enviar a contact@prowebsoftware.net.
Correu electrònic: contact@prowebsoftware.net
Adreça: EOMSKY, 146 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine FRANÇA
Telèfon: +33774522118
