Які варіанти оплати?
Кредитні картки:Ми приймаємо кредитні картки, які підтримуються основними постачальниками на нашому веб-сайті, включаючи Visa, MasterCard, American Express і Discover. На жаль, ми не приймаємо деякі дебетові картки. Якщо у вас виникли проблеми з виїздом, будь ласка, напишіть нам на адресу contact@prowebsoftware.net, щоб ми могли допомогти.
Я отримую помилку в оплаті, коли намагаюся виїхати. Що я можу зробити?
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби надіслати платіж, ймовірно, у вашій платіжній інформації є помилка або помилка.
Якщо в повідомленні про помилку написано “Не вдалося перевірити дані про платіж. Перевірте дані картки та повторіть спробу”, проблема, ймовірно, або номер кредитної картки, або CVV, який ви ввели.
Якщо в повідомленні про помилку написано «Код безпеки не відповідав процесору», проблема, ймовірно, полягає в введеному вами CVV.
Мені не раз стягували плату за замовлення. Що сталося?
Якщо у своїй виписці ви побачите кілька стягнень за одне й те саме замовлення, перевірте свою електронну пошту, щоб дізнатися, скільки підтверджень замовлення ви отримали.
Якщо ви отримали лише одне підтвердження, швидше за все, виконано лише одне з стягнених замовлень. Інші звинувачення у вашій заяві зникнуть через 2-3 робочі дні. Якщо ви продовжуєте переглядати ці повторювані витрати, напишіть нам.
Якщо ви не отримали жодного підтвердження, жодне з стягнених замовлень не було виконано. Спробуйте знову оформити замовлення, перевірте, чи правильна інформація про рахунки та доставку. Звинувачення у вашій заяві зникнуть через 1-2 робочі дні. Якщо вони цього не роблять, напишіть нам на адресуcontact@prowebsoftware.net