Bir ürün anahtarı verildiğinde, ürün anahtarının kusurlu olduğu belirlenen çok nadir bir senaryo dışında, artık iade edilebilir veya değiştirilemez. Çalışmayan bir ürün anahtarının hemen hemen tüm durumlarında meydana gelen yaygın bir hata, alıcı ürün anahtarını kopyala yapıştırdığında yanlışlıkla kopyalanan görünmez bir alandır.

Örnek:
Ürün anahtarı 1111-2222-3333’tür. Alıcı, ürün anahtarını vurgulayacak, ancak yanlışlıkla “is” ve “1111” arasındaki boşluğu vurgulayacaktır, böylece yıldız işaretinin (*) kopyalanan görünmez alanı temsil ettiği *1111-2222-3333’ü yapıştırarak yapıştırır.

Ancak, ürün anahtarının kusurlu olduğu belirlenen son derece nadir senaryoda, ürün anahtarını değiştirme veya söz verildiği gibi tam bir geri ödeme alma seçeneğiniz vardır. Anahtarın resmi olarak doğrulanabileceğinden, çalışmayan bir ürün anahtarının raporlanmasının kanıtlanmasının çok zor olduğunu unutmayın.

Yanlış ürün yardımı aldım!

Ürün anahtarı zaten verilmişse, bu artık başka bir ürünle değiştirilemez veya iade edilemez. Kontrol etmeden önce doğru ürünleri satın aldığınızdan emin olmak çok önemlidir.