Kontakta

Har du några frågor?
Skicka ett mail till oss.

E-post:contact@prowebsoftware.net

Adress:
ecomsky
146 Avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly Sur Seine
frankrike

Vi kommer att svara på det inom 12-24 timmar efter att vi fått det måndag – söndag om det inte är en helgdag.


    Bevisa att du är människa genom att välja bil.

    Återbetalningspolicy

    När en produktnyckel väl har utfärdats är den inte längre återbetalningsbar eller utbytbar förutom i ett mycket sällsynt scenario där produktnyckeln fastställdes vara defekt. Ett vanligt misstag som inträffar i nästan alla fall av en icke-fungerande produktnyckel beror på att ett osynligt utrymme kopieras av misstag när köparen kopierade och klistrade in produktnyckeln.

    Exempel:
    Produktnyckeln är 1111-2222-3333. Köparen kommer att markera produktnyckeln men av misstag markerade utrymmet mellan ”är” och ”1111” och att klistra in *1111-2222-3333 där asterisken (*) representerar det kopierade osynliga utrymmet.

    Men i ett extremt sällsynt scenario där produktnyckeln fastställdes vara defekt, har du möjlighet att byta ut produktnyckeln eller få full återbetalning som utlovat. Observera att en rapportering av en icke-fungerande produktnyckel är mycket svår att bevisa eftersom nyckeln kan valideras officiellt.

    Jag köpte fel produkthjälp!

    Om produktnyckeln redan har utfärdats är denna inte längre utbytbar mot en annan produkt eller återbetalningsbar. Det är mycket viktigt att vara säker på att du köper rätt produkter innan du checkar ut.

    Om en produktnyckel ännu inte har utfärdats,Kontakta ossomedelbart. Vi skulle helt enkelt avbryta din beställning så att du kan beställa rätt produkt.

    USB-installationsprogrammet jag fick fungerar inte.
    Låt oss vetaOm du har problem med USB-installationsprogrammet. Vi byter gärna ut hela USB-enheten gratis om problemet är en skadad installationsfil eller en defekt USB-enhet.

    En hårdvarudefekt och systeminkompatibilitet kan också orsaka installationsfel trots ett felfritt USB-installatör. Se till att ditt moderkort är UEFI-kompatibelt och tillåter USB-start. Observera att vi inte erbjuder teknisk support med avseende på dessa frågor. Vi antar att när du köpte någon av våra produkter, uppfyller ditt system minimikraven för system och körs i perfekt skick.

    Andra frågor som inte nämns i FAQs.

    För andra frågor som inte berörs av vår FAQ-sektion kan du alltidSkicka ett meddelande till ossEller maila oss påcontact@prowebsoftware.net.