Termos de serviço

Visão global
Este site é operado pelo software ProWeb. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem ao Proweb Software. Avisos aqui indicados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis pelo hiperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do Site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do Site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste Contrato, não poderá acessar o Site ou usar qualquer Serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que são adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

Nossa loja está hospedada no WordPress por WooCommerce. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seção 1 – Termos da Loja Online
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis de sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata de seus Serviços.

Seção 2 – Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo.
Você entende que seu conteúdo (sem informações do cartão de crédito) pode ser transferido não criptografado e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para se adequarem e se adaptarem aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço seja fornecido, sem autorização expressa por nós.
Os títulos usados neste Contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam estes Termos.

Seção 3 – Precisão, completude e pontualidade das informações
Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser usado ou usado como a única base para tomar decisões sem consultar as fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atualizadas e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Seção 4 – Modificações no serviço e nos preços
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Seção 5 – Produtos ou Serviços (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line por meio do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa política de devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que o monitor do seu computadorA exibição de qualquer cor será precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar a venda de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a critério exclusivo de nós. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta por qualquer produto ou serviço feito neste site é anulada quando for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderão às suas expectativas ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Seção 6 – Precisão do faturamento e informações da conta
Ao usar nossos Serviços, você concorda em ser cobrado por suas compras usando seu cartão de crédito ou débito. As cobranças serão refletidas em seu extrato bancário com o nome “prowebsoftware.net”.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta do cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou remessa. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, em nosso único julgamento, parecem ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações de conta e compra atuais e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.

Para obter mais detalhes, consulte nossa política de devoluções.

Seção 7 – Ferramentas opcionais
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle nem entrada.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como está” e “conforme disponível” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionado ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas por meio do Site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que esteja familiarizado e aprovar os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) terceirizado(s).
Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Seção 8 – Links de terceiros
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis por meio de nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por nenhum dano ou dano relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou qualquer outra transação feita em conexão com sites de terceiros. Revise cuidadosamente o terceiros políticas e práticas e certifique-se de que você as compreende antes de iniciar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

Seção 9 – Comentários do usuário, feedback e outros envios
Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, inscrições para o concurso) ou sem uma solicitação nossa, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente,COMENTÁRIOS), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer meio qualquer comentário que você nos envie. Somos e não teremos obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de monitorar, editar ou remover o conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou viola a propriedade intelectual de qualquer parte ou destes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, ou conter qualquer vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja você mesmo ou, de outra forma, enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de qualquer comentário. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e sua precisão. Não assumimos nenhuma responsabilidade e não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou por terceiros.

Seção 10 – Informações Pessoais
Seu envio de informações pessoais por meio da loja é regido por nossa política de privacidade. Para ver nossa política de privacidade.

Seção 11 – Erros, imprecisões e omissões
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no serviço que contenha erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, horários de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização ou data de atualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

Seção 12 – Usos proibidos
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o Site ou seu Conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar que outras pessoas realizem ou participem de qualquer ato ilegal; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis, leis ou ordenanças locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) Spam, Phish, Pharm, Pretexto, Aranha, Rastejar ou Raspar; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

Seção 13 – Aviso de Garantias; Limitação de responsabilidade
Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso de nosso Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou sem erros.
Não garantimos que os resultados obtidos com o uso do Serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o Serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidoscomo éeconforme disponívelPara seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a Shall Novatech Software, nossos diretores, diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou qualquer direto, indireto, incidental, punitivo, Danos especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, perda de dados, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, atos ilícitos (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de Qualquer um dos Serviços ou Produtos adquiridos usando o Serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer Produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou Qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado por meio do Serviço, mesmo que seja informado sobre sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Seção 14 – Indenização
Você concorda em indenizar, defender e responsabilizar o software Novatech e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, sócios, diretores, diretores, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, inofensivos de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros devido ou decorrentes de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou por violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

Seção 15 – Separabilidade
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será executória na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e exigibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

Seção 16 – Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste Contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são eficazes, a menos e até serem encerrados por você ou por nós. Você pode encerrar estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso Site.
Se, em nosso único julgamento, você falhar ou suspeitar que você falhou em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este Contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão; e/ou podem negar a você o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

Seção 17 – Contrato Completo
A falha de nós em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste Site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e o entendimento entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam orais ou escritas, entre você e EUA (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a Parte de Redação.

Seção 18 – Direito Regional
Estes Termos de Serviço e quaisquer contratos separados pelos quais fornecemos serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da França.

Seção 19 – Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site para alterações. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações.

Seção 20 – Reembolsos

A ProWebSoftware se esforça para fornecer aos nossos clientes excelente assistência e serviços de devolução justas. Prometemos uma ativação funcional do software adquirido ou do seu dinheiro de volta! Para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com o(s) produto(s) que eles solicitam, oferecemos um período de retorno de 15 dias. Observe que os produtos digitais podem ser reembolsados apenas Se eles são Não é válido/funcionando (falha na ativação online/telefone) E isso é solicitado por e-mail para contact@prowebsoftware.net Dentro de 15 dias da compra. Mais informações sobre quando aceitamos a devolução podem ser encontradas abaixo.

Nossa promessa é que, se você nos contatar para obter ajuda Nos primeiros 15 dias de compra E não podemos corrigir o problema de ativação, Nós forneceremos um reembolso total imediatamente.

Todos os produtos vendidos em ProWebSoftware.net incluem 1 ano de garantia de suporte.

Nós Aceitar Retorne quando

  • O produto está com defeito, não é válido/funcionando (falha na ativação online/telefone) (Licenças com defeito serão substituídas ou reembolsadas, dependendo da escolha do cliente.)

Lembre-se de que todas as licenças vendidas por ProwebSoftware.net são Válido para 1 PC exclusivo e não pode ser transferido. (a menos que especificado de outra forma)

Nós Não aceite Retorne quando

  • O cliente mudou de ideia ou fez um pedido por engano(Devido à natureza de um item digital, não permitimos devoluções por esse motivo)
  • O software não é compatível com o hardware do cliente (A compatibilidade de software é inteiramente de responsabilidade do cliente). Exemplo 1, compra um pacote de software do Windows para uma máquina Mac Exemplo 2, compra um produto adequado apenas para o Windows 10, mas possui um sistema operacional Windows 8.

O ProWebSoftware.net não se responsabiliza por problemas locais subjacentes com o computador que possam impedir o funcionamento normal de qualquer software vendido.

Ao fazer um pedido em nosso site, você concorda automaticamente com nossa política de devolução. Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar qualquer um dos Termos a qualquer momento.

Seção 21 – Informações de contato
Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas a nós em contact@prowebsoftware.net.
E-mail: contact@prowebsoftware.net
Endereço: Ecomsky, 146 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine França
Telefone: +33774522118