Μόλις εκδοθεί ένα κλειδί προϊόντος, δεν είναι πλέον επιστρέψιμο ή ανταλλάξιμο, εκτός από ένα πολύ σπάνιο σενάριο όπου το κλειδί προϊόντος προσδιορίστηκε ότι είναι ελαττωματικό. Ένα συνηθισμένο λάθος που συμβαίνει σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις ενός κλειδιού προϊόντος που δεν λειτουργεί οφείλεται σε κατά λάθος αντιγραφή ενός αόρατου χώρου όταν ο αγοραστής επικολλούσε το κλειδί προϊόντος.

Παράδειγμα:
Το κλειδί προϊόντος είναι 1111-2222-3333. Ο αγοραστής θα επισημάνει το κλειδί προϊόντος, αλλά κατά λάθος επισήμανε το διάστημα μεταξύ “is” και “1111” έτσι, επικολλώντας το *1111-2222-3333 όπου ο αστερίσκος (*) αντιπροσωπεύει τον αόρατο χώρο.

Ωστόσο, σε εξαιρετικά σπάνιο σενάριο ότι το κλειδί προϊόντος προσδιορίστηκε ότι είναι ελαττωματικό, έχετε την επιλογή να αντικαταστήσετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος ή να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων όπως υποσχέθηκε. Λάβετε υπόψη ότι μια αναφορά ενός κλειδιού προϊόντος που δεν λειτουργεί είναι πολύ δύσκολο να αποδειχθεί, καθώς το κλειδί μπορεί να επικυρωθεί επίσημα.

Αγόρασα λάθος βοήθεια προϊόντος!

Εάν το κλειδί προϊόντος είχε ήδη εκδοθεί, αυτό δεν ανταλλάσσεται πλέον με άλλο προϊόν ούτε επιστρέφεται. Είναι πολύ σημαντικό να είστε σίγουροι ότι αγοράζετε τα σωστά προϊόντα πριν κάνετε check out.